Eliminar tu cuenta

Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de Moman y todos tus datos.

Cómo hacerlo

Desde la app (lo más rápido): entra en Ajustes → Privacidad y cuenta → «Eliminar mi cuenta», escribe ELIMINAR y confirma. Tu cuenta y tus datos se borran en el momento y no se pueden recuperar.

Por correo: si ya no puedes entrar en la app, escribe a hola@moman.es desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar cuenta Moman».

Borrar solo algunos datos

No hace falta eliminar la cuenta para borrar datos. Desde la app puedes eliminar por separado cada vehículo, mantenimiento, repostaje, aviso y documento adjunto, y se borran en el momento. Si prefieres que lo hagamos nosotros, escribe a hola@moman.es desde el correo con el que te registraste, indicando qué datos quieres borrar, y lo atenderemos como máximo en un mes.

Qué se borra al eliminar la cuenta

• Tu cuenta y tu acceso.
• Tus vehículos, mantenimientos, repostajes, gastos y avisos.
• Los documentos y fotos que hayas adjuntado.
• Tus ajustes y las suscripciones de notificaciones.

Plazo

Desde la app es inmediato. Si lo pides por correo, atenderemos tu solicitud como máximo en un mes. Antes de eliminar la cuenta puedes exportar tus datos a Excel desde Ajustes → Copia de seguridad.